Ta polityka wyjaśnia, kiedy i w jaki sposób w 3D Printers, Resin & Filaments są przyznawane zwroty pieniędzy.
1. Warunki uzyskania zwrotu pieniędzy
- Zwrot pieniędzy za produkty może zostać przyznany w podanym okresie na zwrot, pod warunkiem że produkty są nieużywane i znajdują się w oryginalnym opakowaniu.
- Produkty, które dotrą uszkodzone, wadliwe lub niezgodne z zamówieniem, kwalifikują się do pełnego zwrotu pieniędzy lub wymiany — skontaktuj się z nami i dołącz zdjęcia produktu oraz opakowania.
- W przypadku niektórych produktów zwrot pieniędzy może nie być możliwy ze względów higienicznych lub bezpieczeństwa, w zakresie dozwolonym przez prawo.
2. Jak złożyć wniosek o zwrot pieniędzy
- Skontaktuj się z nami pod adresem , podając numer zamówienia i powód zwrotu pieniędzy.
- Nasz zespół wsparcia sprawdzi zgłoszenie i w podanym terminie odpowiedzi przekaże kolejne kroki.
- Jeśli wymagany jest zwrot produktu, przekażemy instrukcje zwrotu. Nie odsyłaj produktów bez potwierdzenia.
3. Realizacja zwrotu pieniędzy
Zatwierdzone zwroty pieniędzy są wypłacane na pierwotną metodę płatności po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu. Banki i dostawcy płatności mogą potrzebować dodatkowych dni roboczych na zaksięgowanie zwrotu pieniędzy na Twoim koncie.
4. Opóźniony lub nieotrzymany zwrot pieniędzy
Jeśli nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy po podanym czasie realizacji, najpierw skontaktuj się ze swoim bankiem lub dostawcą płatności. Jeśli zwrot pieniędzy nadal nie dotarł, napisz do nas pod adres , podając numer zamówienia.
5. Anulowanie zamówień
Zamówienia można anulować z pełnym zwrotem pieniędzy przed ich wysyłką. Po wysłaniu zamówienia skorzystaj z opisanego powyżej procesu zwrotu.
6. Pytania
W sprawach, których tu nie opisano, zapoznaj się z naszym Regulaminem i Polityką prywatności lub napisz do nas na adres .